Les promotions dans le retail font référence à des stratégies et tactiques marketing utilisées pour stimuler les ventes et attirer les clients. Les promotions peuvent prendre différentes formes, telles que
- des réductions de prix, des offres spéciales,
- des coupons,
- des remises en argent,
- des cadeaux gratuits,
- des programmes de fidélité.
L’objectif principal des promotions est d’inciter les consommateurs à acheter un produit ou à visiter un point de vente spécifique. Elles peuvent être utilisées:
- pour lancer de nouveaux produits,
- écouler des stocks excédentaires,
- générer du trafic en magasin,
- fidéliser les clients,
- récompenser leur fidélité.
Les promotions peuvent être temporelles, saisonnières ou liées à des événements spéciaux. Elles sont souvent annoncées par le biais de publicités, de circulaires, de courriers électroniques ou de campagnes sur les réseaux sociaux.
