La synchronisation des flux fait référence à l’optimisation et à la coordination des différentes étapes du processus de vente, depuis la fabrication jusqu’à la livraison finale du produit au client. Cette stratégie vise à réduire les inefficacités, les coûts et les délais en assurant une coordination fluide entre les différents maillons de la chaîne d’approvisionnement.
En synchronisant les flux, les retailers peuvent réduire les ruptures de stock, minimiser les temps d’attente, éviter les surplus d’inventaire et répondre plus rapidement et précisément aux demandes des clients. Cela peut également faciliter la mise en œuvre de stratégies telles que le just-in-time, le cross-docking ou la livraison directe.