Le Software as a Service (SaaS) désigne un modèle de distribution de logiciels où les applications sont fournies via Internet. Plutôt que d’acheter et d’installer des logiciels localement, les retailers peuvent accéder à des logiciels et à des services hébergés dans le cloud. Cela leur permet d’utiliser les fonctionnalités et les capacités du logiciel sans se soucier de la gestion de l’infrastructure sous-jacente.

Dans le contexte du retail, le SaaS offre aux retailers des solutions clés en main pour gérer leurs opérations, telles que :

Les avantages du SaaS incluent des coûts réduits, une évolutivité facile, des mises à jour automatiques et une accessibilité depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, offrant ainsi aux retailers une plus grande flexibilité et une meilleure efficacité opérationnelle.