Le délai de livraison fait référence à la période de temps nécessaire pour que des produits ou services commandés soient expédiés et atteignent leur destination finale. Il représente le laps de temps entre la passation de la commande et la réception effective des marchandises par le client.
Le délai de livraison peut varier en fonction de différents facteurs tels que la disponibilité des stocks, la distance géographique, le mode de transport utilisé et les contraintes logistiques. Les entreprises s’efforcent souvent de proposer des délais de livraison rapides et fiables pour répondre aux attentes des clients et rester compétitives sur le marché. Un délai de livraison efficace peut contribuer à la satisfaction client et à la fidélisation.